Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Premiumdakramen.nl ("Sitet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og offentliggør dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb på premiumdakramen.nl ("Sitet") eller på anden måde kommunikerer med os (samlet kaldet "Tjenesterne"). I denne privatlivspolitik betyder "du" og "din" dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Læs denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til en af tjenesterne accepterer du indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer denne privatlivspolitik, må du ikke bruge eller få adgang til nogen af tjenesterne.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på siden, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og tage alle andre skridt, der kræves af gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger

For at levere tjenesterne har vi i de sidste 12 måneder indsamlet personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du kommunikerer med os.Ud over de specifikke anvendelser, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere tjenesterne, overholde gældende lovmæssige forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

4. Modtagelse af større ovenlysvinduer:

For levering af større ovenlysvinduer beder vi dig venligst sikre, at der er tilstrækkeligt med personer til stede til at modtage leveringen.

Hvilke personlige oplysninger vi indsamler

De typer af personlige oplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af, hvordan du kommunikerer med vores side og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer dig, vedrører dig, beskriver dig eller kan knyttes til dig. De følgende afsnit beskriver kategorierne og de specifikke typer personlige oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, du direkte giver os via vores Tjenester, kan omfatte:Grundlæggende kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse. Ordreoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse, telefonnummer. Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål. Butiksoplysninger, herunder de varer, du ser på, lægger i din indkøbskurv eller tilføjer til din ønskeliste. Kundeserviceoplysninger, herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikationen med os, for eksempel når du sender en besked via Tjenesterne.Nogle funktioner i Tjenesterne kræver, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan betyde, at du ikke kan bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler via cookies

Vi indsamler også automatisk visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores Side og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger relateret til din interaktion med Tjenesterne.

Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter

Endelig kan vi modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, der muligvis indsamler oplysninger på vores vegne, såsom:Virksomheder, der understøtter vores side og tjenester, såsom Shopify. Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling, udføre dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om, for at opfylde vores kontrakt med dig. Når du besøger vores side, åbner eller klikker på e-mails, vi sender til dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online tracking-teknologier som pixels, webbeacons, softwareudviklingskits, tredjepartsbiblioteker og cookies.Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden af de oplysninger, der gives til os af tredjeparter, og vi er ikke ansvarlige for tredjeparters politikker eller praksis. For mere information, se afsnittet "Websites og links fra tredjeparter" nedenfor.

Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken

Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenesterne til dig for at opfylde vores kontrakt med dig, herunder behandling af dine betalinger, udførelse af dine ordrer, afsendelse af meddelelser til dig vedrørende din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprettelse, vedligeholdelse og anden administration af din konto, arrangering af forsendelse, facilitering af eventuelle returneringer og ombytninger samt for at give dig mulighed for at afgive anmeldelser. Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsførings- og promotionsformål, såsom at sende markedsførings-, reklame- og promotionskommunikation via e-mail, sms eller post, og for at vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brugen af dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse tjenesterne og annoncerne på vores hjemmeside og andre websites. Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage, undersøge eller handle mod mulige bedrageriske, ulovlige eller skadelige aktiviteter. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du tror, at din konto er kompromitteret, bedes du straks kontakte os. Kommunikation med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at yde kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er i vores legitime interesse for at være lydhøre over for dig, levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsforbindelse med dig. CookiesSom mange hjemmesider bruger vi cookies på vores side. For specifik information om de cookies, vi bruger i forbindelse med at understøtte vores butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at understøtte og forbedre vores side og vores tjenester (herunder for at huske dine handlinger og præferencer), til at udføre analyser og for bedre at forstå brugernes interaktion med tjenesterne (i vores legitime interesse for at administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores side for bedre at tilpasse tjenester, produkter og annoncer på vores side og andre hjemmesider.De fleste browsere accepterer cookies automatisk som standard, men du kan vælge at indstille din browser til at slette eller afvise cookies via browserindstillingerne. Bemærk, at sletning eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt og kan medføre, at nogle af tjenesterne, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, ikke fungerer korrekt eller ikke længere er tilgængelige. Desuden kan blokering af cookies ikke fuldstændigt forhindre, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores annoncepartnere.

Hvordan vi offentliggør personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi offentliggøre dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål som beskrevet i denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:- Med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).- Med forretnings- og marketingpartnere, herunder Shopify, for at levere tjenester og annoncere til dig. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.- Når du anmoder os om eller på anden måde giver tilladelse til at offentliggøre visse oplysninger til tredjeparter, såsom for at sende dig produkter eller via din brug af sociale mediewidgets eller login-integrationer, med dit samtykke.- Med vores datterselskaber eller på anden måde inden for vores virksomhedsstruktur, i vores legitime interesse for at drive en succesfuld virksomhed.- I forbindelse med en forretningstransaktion som en fusion eller konkurs, for at overholde gældende lovmæssige forpligtelser (herunder at reagere på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.I de sidste 12 måneder har vi offentliggjort følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger (markeret med *) om brugere til de formål, der er beskrevet ovenfor i "Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger" og "Hvordan vi offentliggør personlige oplysninger":Kategori | Modtagerkategorier--- | ---Identifikation såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger | Leverandører og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, opfyldelsespartnere, kundesupportpartnere og dataanalyseudbydere), forretnings- og markedsføringspartnere, datterselskaberKommercielle oplysninger som ordredata, butikdata og kundeservicedata | Leverandører og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, opfyldelsespartnere, kundesupportpartnere og dataanalyseudbydere), forretnings- og markedsføringspartnere, datterselskaberInternet- eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata | Leverandører og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, opfyldelsespartnere, kundesupportpartnere og dataanalyseudbydere), forretnings- og markedsføringspartnere, datterselskaberVi bruger eller offentliggør ikke følsomme personlige oplysninger til at udlede karakteristika om dig.

Brugergenererede data

Tjenesterne kan give dig mulighed for at indsende produktanmeldelser og andet brugergenereret indhold. Hvis du vælger at indsende brugergenereret indhold i et offentligt område af Tjenesterne, vil dette indhold være offentligt og tilgængeligt for alle.Vi kontrollerer ikke, hvem der har adgang til de oplysninger, du vælger at gøre tilgængelige for andre, og kan ikke garantere, at parter med adgang til sådanne oplysninger vil respektere dit privatliv eller holde dem sikre. Vi er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden af nogen oplysninger, du gør offentligt tilgængelige, eller for nøjagtigheden, brugen eller misbruget af nogen oplysninger, du offentliggør eller modtager fra tredjepart.

Websteder og links fra tredjepart

Vores side kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller andre online platforme. Hvis du følger links til sider, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne sider, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse sider. Oplysninger, du giver på offentlige eller semi-offentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning i brugen af os eller en tredjepart. Vores inkludering af sådanne links indebærer ikke i sig selv en godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller deres ejere eller operatører, undtagen som angivet i Tjenesterne.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om, at disse oplysninger bliver slettet.Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ingen faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælger" personlige oplysninger om personer under 16 år (som disse termer er defineret i gældende lovgivning).

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Bemærk, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller uigennemtrængelig, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Desuden kan alle oplysninger, du sender til os, muligvis ikke være sikre under overførslen. Vi anbefaler ikke at bruge usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af flere faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, levere tjenesterne, overholde lovmæssige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle nedenstående rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i nogle tilfælde kan vi afvise din anmodning, som loven tillader.Ret til adgang / underretning. Du kan have ret til at anmode om adgang til personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig, inklusive detaljer om, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger.Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig.Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter urigtige personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig.Ret til dataportabilitet: Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, og anmode om, at vi under visse omstændigheder og med visse undtagelser overfører disse til en tredjepart.Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse behandlingen af personlige oplysninger.Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi baserer os på samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.Klage: Du kan have ret til at klage over vores beslutning, hvis vi afviser din anmodning. Du kan gøre dette ved direkte at svare på vores afvisning.Styring af kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig promoverings-e-mails, og du kan til enhver tid afmelde dig modtagelsen af disse ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-promoverende e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, du har afgivet.Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores side eller ved at kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontoinformation, før vi giver et substantielt svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en bemyndiget repræsentant til at indsende anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at repræsentanten beviser, at du har bemyndiget dem til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte over for os. Vi vil besvare din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, kan du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at klage over vores beslutning ved at kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Internationale brugere

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, hvor du bor, herunder i USA. Dine personlige oplysninger behandles også af personale samt eksterne tjenesteudbydere og partnere i disse lande.Hvis vi overfører dine personlige oplysninger uden for Europa, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer som standardkontraktbestemmelserne fra Europa-Kommissionen eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er fastslået som et land med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, kan du kontakte os på +31 251 338 020 eller sende en e-mail til salg@premiumtagvinduer.dk

Vores kontaktoplysninger er angivet nedenfor:

Kontakt

Premiumtagvinduer.dk
salg@premiumtagvinduer.dk
Gaasterland 2-C
1948 RG
Nederlandene
Tel: +31 251 338 020
CVR-reg.nr.: 94071365
Momsnr.: NL866625124B01